Pociąg Thello z Mediolanu do Nizzy, po wyjeździe z Genui utknął zablokowany na nieczynnej stacji pomiędzy Busalla i Pontedecimo około godziny 17.00.
400 pasażerów zmuszonych było czekać kilka godzin bez ogrzewania i światła, którzy zdesperowani wezwali na pomoc karabinierów i służby Ochrony Cywilnej. Około godziny 20.30 udało się doczepić lokomotywę zastępczą zasilaną olejem napędowym i odholować wagony pasażerskie z powrotem do Genui.
Awarię i przerwanie dopływu elektryczności na linii spowodowała gołoledź.