Kupujemy oczyma… Opakowanie najefektywniejszym środkiem promocji?

Chyba nie zdajemy sobie sprawy, że nawet 80 proc. decyzji zakupowych podejmujemy w miejscu sprzedaży, a do tego 70 proc. z nich zapada pod wpływem impulsu. O tym, czy włożymy do koszyka dany produkt bardzo często decyduje opakowanie. I tu nie liczy się tylko jego aspekt wizualny, ale coraz częściej czy jest ono przyjazne środowisku.

Znamy rozmaite techniki sprzedaży i wiemy, że wpływ na decyzję o zakupie ma aranżacja sklepu, światło, muzyka w tle, a nawet temperatura panująca w sklepie. Jednak chyba ciągle nie doceniamy wpływu opakowania. Badanie Stowarzyszenia Strategii Opakowań wskazuje, że opakowanie jest sześciokrotnie efektywniejszym środkiem promocji niż reklama. Jak wynika z badania DS. Smith, niemal połowa z nas przed wyborem produktu przemierza cały sklep i ostatecznie decyduje się na ten produkt, który przyciągnie jego uwagę. Można to tłumaczyć tym, że opakowanie to element tzw. brand experience, czyli doświadczenia marki. Działa na szereg zmysłów, oddziałuje na nasze emocje, zapach, dotyk. W tej chwili opakowanie nie musi być kolorowe i krzykliwe, aby przyciągnąć uwagę kupującego. Coraz większe znaczenie ma jego proekologiczność, bo jak już badanie Cone Communications i Ebiquity Global z 2015 roku pokazało, coraz częściej czujemy się odpowiedzialni za środowisko.

DS Smith podaje, że dla co drugiego z nas odpady opakowaniowe stanowią problem ekologiczny. Ponad 80 proc. woli opakowania kartonowe niż plastikowe. Producenci muszą nadążać za oczekiwaniami konsumentów, stosując często nowatorskie i czasami zaskakujące rozwiązania. Jeden ze skandynawskich start-upów dostarcza kosmetyki w opakowaniach wielokrotnego użytku, a w momencie, kiedy produkt się skończy, wysyłany jest  uzupełniacz w formie kostki w przypadku szamponu lub pastylek, jeśli produktem jest pasta do zębów. Coraz więcej produktów można kupić w jadalnych opakowaniach, np zupy w kubkach upieczonych z mąki, a napoje w jadalnych opakowaniach z wodorostów. Jedna z polskich firm sprzedających karmę dla zwierząt przygotowała zestaw piknikowy dla psa z jadalną miską.

Takich rozwiązań będzie coraz więcej. Miejmy nadzieję, że dzięki temu mniej będzie opakowań niepotrzebnych i wyrzucanych tuż po otwarciu produktu, jak np. kartonikowe opakowania kremów w słoiczkach. Bo prawdą jest, że kupujemy oczyma, ale nasze oczy widzą też sterty śmieci jakie codziennie produkujemy…

Korespondencja: Ewa Trzcińska, dziennikarka, ekspert biznesowy, doświadczony organizator eventów biznesowych i targowych, tłumaczka języka włoskiego. Kontakt [email protected]




Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

+ 31 = 38