Emergency, jedna z największych stowarzyszeń humanitarnych we Włoszech, otworzyło nowe punkty informacyjno-sanitarne, tzw. sportelli di orientamento sociosanitario dla cudzoziemców mieszkających na Sycylii, a dokładnie w miastach: Catania, Messina, Ragusa.
Oprócz bezpłatnej pomocy medycznej, imigranci otrzymują tu pomoc prawną, oraz pomoc w załatwianiu spraw administracyjnych zagmatwanej biurokracji włoskiej, np. w otrzymaniu codice fiscale, niezbędnego do załatwienia wielu spraw.
Pielęgniarze, lekarze specjaliści i funkcjonariusze Emergency okresowo przemierzają wszystkie dzielnice miasta tak aby dotrzeć do wszystkich grup etnicznych.